Không Tải Được Ứng Dụng Trên Microsoft Store: Nguyên Nhân & Giải Pháp

Lỗi kết nối Internet

Bạn đang gặp rắc rối khi Không Tải được ứng Dụng Trên Microsoft Store? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất.

Tại Sao Không Tải Được Ứng Dụng Trên Microsoft Store?

Có rất nhiều lý do khiến bạn không thể tải ứng dụng từ Microsoft Store. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:

  • Kết nối Internet kém: Microsoft Store cần kết nối internet ổn định để tải xuống và cài đặt ứng dụng.
  • Bộ nhớ thiết bị đầy: Dung lượng lưu trữ không đủ có thể khiến quá trình tải xuống bị gián đoạn.
  • Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus chặn kết nối: Một số cài đặt bảo mật có thể ngăn Microsoft Store kết nối với máy chủ.
  • Lỗi hệ thống: Lỗi hệ điều hành hoặc xung đột phần mềm cũng là nguyên nhân phổ biến.
  • Tài khoản Microsoft gặp sự cố: Vấn đề với tài khoản Microsoft của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến Microsoft Store.

Lỗi kết nối InternetLỗi kết nối Internet

Cách Khắc Phục Lỗi Không Tải Được Ứng Dụng Trên Microsoft Store

Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể thử để khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên Microsoft Store:

1. Kiểm Tra Kết Nối Internet

  • Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối internet ổn định.
  • Thử truy cập một trang web bất kỳ để kiểm tra kết nối.
  • Khởi động lại router Wi-Fi hoặc modem nếu cần.

2. Giải Phóng Dung Lượng Lưu Trữ

  • Xóa các tệp tin rác, ứng dụng không sử dụng hoặc di chuyển dữ liệu sang ổ đĩa khác để giải phóng dung lượng.
  • Bạn có thể sử dụng công cụ Disk Cleanup có sẵn trên Windows để dọn dẹp ổ đĩa.

Giải phóng bộ nhớGiải phóng bộ nhớ

3. Tắt Tường Lửa Và Phần Mềm Diệt Virus Tạm Thời

  • Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm diệt virus tạm thời để kiểm tra xem chúng có chặn kết nối của Microsoft Store hay không.
  • Lưu ý: Hãy bật lại tường lửa và phần mềm diệt virus ngay sau khi hoàn tất quá trình tải xuống và cài đặt ứng dụng.

4. Chạy Trình Khắc Phục Sự Cố Của Windows Store Apps

  • Windows có sẵn trình khắc phục sự cố cho các ứng dụng Microsoft Store. Bạn có thể tìm thấy công cụ này trong phần Settings > Update & Security > Troubleshoot.
  • Chạy trình khắc phục sự cố và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

5. Đăng Xuất Và Đăng Nhập Lại Tài Khoản Microsoft

  • Đôi khi, việc đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Microsoft có thể khắc phục sự cố đồng bộ và cho phép bạn tải xuống ứng dụng bình thường.

6. Đặt Lại Microsoft Store

  • Bạn có thể đặt lại Microsoft Store về trạng thái ban đầu. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, nhưng không ảnh hưởng đến ứng dụng đã cài đặt.
  • Vào Settings > Apps > Apps & features, tìm Microsoft Store, chọn Advanced options và chọn Reset.

Đặt lại Microsoft StoreĐặt lại Microsoft Store

7. Cập Nhật Hệ Điều Hành Windows

  • Đảm bảo hệ điều hành Windows của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Các bản cập nhật thường bao gồm các bản vá lỗi và cải thiện hiệu suất cho Microsoft Store.

8. Liên Hệ Hỗ Trợ Của Microsoft

  • Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không tải được ứng dụng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp thêm.

Một Số Câu Hỏi Thường Gặp

1. Tại sao tôi không thể tìm thấy ứng dụng mình cần trên Microsoft Store?

Có thể ứng dụng bạn cần không khả dụng cho khu vực của bạn hoặc không tương thích với thiết bị của bạn. Bạn có thể thử tìm kiếm bằng tên ứng dụng trên trình duyệt web để biết thêm thông tin.

2. Tôi có thể tải ứng dụng từ nguồn khác ngoài Microsoft Store không?

Có, bạn có thể tải ứng dụng từ các trang web của bên thứ ba. Tuy nhiên, hãy cẩn thận khi tải xuống ứng dụng từ các nguồn không đáng tin cậy vì chúng có thể chứa mã độc hại.

3. Làm cách nào để biết ứng dụng tôi muốn tải xuống có an toàn không?

Trước khi tải xuống ứng dụng, hãy kiểm tra kỹ thông tin nhà phát triển, đánh giá của người dùng và số lượt tải xuống.

Cần Hỗ Trợ Thêm?

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về việc tải game, hãy tham khảo các bài viết sau:

Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên Microsoft Store. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc gặp khó khăn nào, hãy để lại bình luận bên dưới.

Liên hệ với Game Quốc Tế:

  • Số Điện Thoại: 0977602386
  • Email: [email protected]
  • Địa chỉ: XXW4+72M, Việt Hưng, Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam.

Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 để hỗ trợ bạn!